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자주 묻는 질문

1.캐시백은 어떻게 받나요?

3단계만 거치면 캐쉬백을 받을 수 있습니다.

1) 당사 사이트를 탐색하고 쇼핑하려는 소매점을 선택하십시오.

2) MaxRebates를 통해 좋아하는 소매업체를 클릭하고 동일한 클릭 세션에서 구매하십시오.

3) 소매업체는 귀하의 구매에 대해 당사에 수수료를 지불하고 당사는 모든 수수료를 귀하에게 돌려드립니다.

 


2.MaxRebates 매장으로 클릭연결하는 것을 잊은 경우에도 캐쉬백을 받을 수 있나요?

안타깝게도 MaxRebates의 스토어 링크를 통해 주문한 경우에만 캐시백을 받을 수 있습니다.

 

전화로 주문하거나 매장에서 구매하면 캐쉬백을 받을 수 있나요?

안타깝게도 MaxRebates 이외의 주문은 캐쉬백을 받을 수 없습니다.

 


3."현금 보류"와 "현금 지급"의 차이점은 무엇입니까?

현금 보류: 다른 매장 반품 정책, 주문 취소 및 매장 수수료 수금을 위한 충분한 시간 제공으로 인해 보류 중인 주문은 90일 동안 '보류 중' 상태로 유지됩니다.

현금 지급: 보류 중인 캐쉬백이 지급 가능 상태로 전환되면 해당 캐쉬백은 수표 또는 페이팔을 통해 지불을 요청하여 지급될 수 있습니다. 최소 $10의 금액을 충족해야 합니다.

 


4.구매를 즉시 완료한 후 캐시백이 계정에 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?

거래가 수익 페이지에 "현금 보류 중"으로 표시되는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다. 7일 이상 기다렸는데도 여전히 구매 흔적이 없으면 누락된 캐시백 청구를 제출할 수 있습니다.

 

내 캐쉬백이 아직 지급 가능 기간에 도달하지 않은 이유는 무엇입니까?내 캐쉬백은 언제까지 지급 가능합니까?

캐쉬백이 당사에 도달하는 데 시간이 걸리기 때문입니다. 일반적으로 캐쉬백이 지급되는 데 최대 90일이 소요되는 경우가 많습니다. 이것은 제품과 판매자에 따라 다릅니다.또한 경우에 따라 판매자가 주문을 연장한 경우 90일 이상 걸릴 수 있습니다. 

 


5.판매 대금은 어떻게 요청하나요?

캐시백 상태가 지불 가능 상태가 되고 지불 가능 금액이 $10에 도달하면 요청할 수 있습니다. MaxRebates 계정에 로그인하고 '지급' 버튼을 클릭하고 지불 방법을 선택해야 합니다.

내 판매 대금을 아직 받지 못한 이유는 무엇입니까?

ACH 또는 Paypal로 지불을 요청한 경우 영업일 기준 4일 이내에 은행 또는 Paypal 계정의 자금을 확인할 수 있지만 때때로 문제가 발생할 수 있습니다. Paypal 이메일을 다시 확인하십시오. 또는 은행 계좌 및 라우팅 번호가 올바르게 입력되었습니다. 입력한 내용이 모두 정확하고 영업일 기준 4일이 지나도 지불금을 받지 못한 경우 저희에게 연락해 주십시오.

 


6.구매 내역이 계정에 표시되지 않으면 어떻게 하나요?

일반적으로 거래가 수익 페이지에 표시되는 데 며칠이 걸릴 수 있지만 추적 시스템이 완벽하지 않고 때때로 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 캐쉬백이 계정에 7일 이상 표시되지 않으면 , 누락된 캐시백 청구를 제출할 수 있습니다.

 


7.주문을 반품/변경/취소하려면 어떻게 해야 하나요?

반품은 구매한 매장의 반품 정책이 적용됩니다. 상품을 반품하거나 취소하는 경우 해당 판매로 얻은 캐시백을 환불해 드립니다.

 

교환은 또한 일반적으로 캐쉬백 보상을 되돌립니다. 교환 과정에서 상점은 이전 주문을 취소하고 새 주문으로 교체합니다. 상점이 새 주문을 생성할 때 일반적으로 MaxRebates에서 추천을 캡처하지 못합니다. 크레딧을 받으려면 주문하세요. 거래소에서 캐쉬백을 잃지 않으려면 상품을 반품하고 MaxRebates를 통해 새 거래를 하는 것이 좋습니다.

 


8.캐시백 금액이 잘못된 경우 어떻게 하나요?

판매자가 주문 금액을 잘못 보고하는 경우가 있습니다. 일주일이 지나도 수정되지 않으면 고객 서비스 [email protected]으로 문의하시기 바랍니다.

 


9.캐시백이 0이 된 이유는 무엇인가요?

캐시백은 다음과 같은 여러 가지 이유로 0이 될 수 있습니다(반전).

1) 판매자가 주문을 '반품'으로 처리했습니다.

2) 판매자가 승인되지 않은 쿠폰을 사용하여 주문을 취소했습니다.

3) 판매자가 고객 서비스 부서에 문의하여 주문을 취소했습니다.

 

주문에 대해 교환 또는 부분 반품이 이루어졌고 전체 주문이 취소된 경우 고객 서비스([email protected] )에 연락하여 판매자에게 클레임을 제기하십시오.

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