Hjælp
  • Om
  • Kunde service
Kunde service
Kontakt os
Ofte stillede spørgsmål

1.Hvordan tjener jeg cashback?

Kun 3 trin kan du tjene dine penge tilbage:

1) Gennemse vores websted, og vælg den forhandler, du vil shoppe

2) Klik gennem MaxRebates til din foretrukne forhandler, og foretag dit køb i den samme kliksession.

3) Forhandleren betaler os provision for dit køb, og vi vil give hele din provision tilbage til dig.

 


2.Kan jeg stadig få cashback, hvis jeg glemte at klikke videre til en butik på MaxRebates?

Desværre er det kun ordrer, der er afgivet via MaxRebates 'butikslink, der er berettigede til cashback

 

Er ordrer foretaget via telefon eller køb i butikken berettigede til cashback?

Desværre kvalificerer ordrer, der er placeret uden for MaxRebates, ikke cashback.

 


3. Hvad er forskellen mellem "Kontant afventende" og "Kontant betales"?

Kontant afventende: Afventende ordrer forbliver i "Afventende" stat i 90 dage til regnskab på grund af forskellige politikker for returret, ordreannullering og for at give rigelig tid til afhentning af provisioner fra butikker.

Kontant, der skal betales: Når afventende cashback er flyttet til status, der skal betales, kan disse cashback udbetales ved at anmode om en betaling via check eller Paypal. Bemærk, at du skal opfylde minimumsbeløbet på $ 10.

 


4.Hvorfor & nbsp; vises min cashback ikke på min konto, når jeg har gennemført mit køb med det samme?

Det kan tage et par dage at se transaktioner på din indtjeningsside som "kontant afventende". Hvis du har ventet mere end 7 dage, og der stadig ikke er tegn på dit køb, kan du indgive et manglende cashback -krav.

 

Hvorfor er min cashback ikke nået til betaling endnu? Og hvor lang tid betales min cashback?

Dette er fordi det er hvor lang tid det tager for cashback at nå os. Generelt tager det ofte op til 90 dage, før kontant tilbage kan betales & nbsp; Dette afhænger af produktet og sælgeren. Også i nogle tilfælde er det kan tage længere tid end 90 dage, hvis sælgeren har lagt en udvidelse på ordren. & nbsp;

 


5.Hvordan & nbsp; anmoder jeg om udbetaling?

Når din cashback -status er blevet betalt, og det betalbare beløb når $ 10, kan du anmode om det. Du skal logge ind på din MaxRebates -konto og klikke på knappen "udbetaling" og vælge din udbetalingsmetode.

Hvorfor har jeg endnu ikke modtaget min udbetaling?

Hvis du har anmodet om en udbetaling med ACH eller Paypal, forventer vi, at du ser midlerne på din bank- eller Paypal -konto inden for 4 hverdage, men der kan opstå problemer fra tid til anden. Tjek venligst, at din Paypal -e -mail eller bankkonto og routingnumre er korrekt indtastet. Hvis alt du har indtastet er rigtigt, og du ikke har modtaget betalingen efter 4 hverdage, bedes du kontakte os.

 


6. Hvad hvis mit køb ikke vises på min konto?

Generelt kan det tage et par dage at se transaktioner på din indtjeningsside, men sporingssystemet er ikke perfekt, og nogle gange kan der opstå problemer. Så hvis din cashback ikke dukker op på din konto mere end 7 dage , kan du indgive et manglende cashback -krav.

 


7. Hvad nu hvis jeg vil returnere/ændre/annullere en ordre?

Returer er underlagt returpolitikken for den butik, hvorfra du foretog købet. Hvis du returnerer eller annullerer en vare, tilbagefører vi enhver tilbagebetaling, der er optjent ved dette salg.

 

Udvekslinger tilbagefører normalt også tilbagebetalingsbeløb. I forbindelse med en udveksling annullerer butikken den gamle ordre og erstatter den med en ny. Når butikken opretter den nye ordre, er det normalt ikke muligt at fange henvisningen fra MaxRebates i for at kreditere os. For at undgå at miste penge tilbage på en børs anbefaler vi at returnere varerne og foretage en ny transaktion via MaxRebates.

 


8. Hvad hvis mit cashback -beløb er forkert?

Fra tid til anden rapporterer en sælger et ordrebeløb forkert. Hvis det ikke er blevet rettet med en uge, bedes du kontakte kundeservice på [email protected].

 


9.Hvorfor & nbsp; blev min cashback nulstillet?

Cashback kan nulstilles (reverseres) af flere årsager, herunder:

1) Købmanden behandlede ordren som et 'return'.

2) Købmanden vendte ordren på grund af brug af uautoriseret kupon.

3) Købmanden vendte ordren på grund af kontakt med deres kundeserviceafdeling.

 

Hvis der blev foretaget en bytte eller delvis returnering af en ordre, og hele ordren blev vendt, skal du kontakte kundeservice på [email protected]  for at åbne et krav hos sælgeren.

Andre spørgsmål